1.OPD, OP అంటే ఏమిటి
OPD అంటే ఔట్‌పేషెంట్ డిపార్ట్‌మెంట్. ఇక్కడ మీరు హాస్పిటల్లో చేరకుండానే డాక్టర్‌ని చూస్తారు. చాలామంది కేవలం OP అంటారు, ఉదాహరణకు “OP టైమింగ్స్”, “OP టికెట్”, “OP బుకింగ్”. అన్నింటి అర్థం ఒకటే: డాక్టర్ ఔట్‌పేషెంట్ సమయాల్లో ఆయనతో సంప్రదింపు.
సంప్రదాయంగా మీరు హాస్పిటల్‌కి త్వరగా చేరి, కౌంటర్ దగ్గర టోకెన్ నంబర్ తీసుకుని, డాక్టర్ దాన్ని పిలిచే వరకు వేచి ఉంటారు. ఆన్‌లైన్ OPD బుకింగ్ యాప్ ఇందులో మొదటి సగాన్ని మీ ఫోన్‌కి తీసుకొస్తుంది.
2.OPflow తో OPD అపాయింట్‌మెంట్ ఎలా బుక్ చేయాలి
- డాక్టర్‌ని వెతకండి. స్పెషాలిటీ, లక్షణం లేదా హాస్పిటల్ ద్వారా వెతకండి. మీకు ఏ రకం డాక్టర్ కావాలో తెలియకపోతే, మీ దగ్గరలోని సరైన డాక్టర్‌ని OPflow సూచించగలదు.
- సమయం ఎంచుకోండి. డాక్టర్ OPD ని నిర్ణీత స్థానాలతో ఒక్కో గంట సమయాలుగా విభజిస్తారు. మీకు సరిపోయే రోజు, సమయం ఎంచుకోండి.
- ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించండి. మా చెల్లింపు భాగస్వామి Cashfree Payments ద్వారా UPI, కార్డ్ లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్‌తో చెల్లించండి. చెల్లింపును మా వైపు ధృవీకరించిన తర్వాతే మీ బుకింగ్ నిర్ధారణ అవుతుంది.
- లైవ్ లైన్ చూడండి. ఆ రోజున, గదిలో ఉన్న టోకెన్, మీ ముందు ఎంతమంది ఉన్నారు, దానికి సుమారు ఎంత సమయం పడుతుందో మీ ఫోన్ చూపిస్తుంది. మీ వంతు దగ్గర పడినప్పుడే ఇంటి నుంచి బయలుదేరండి.
మీకు వచ్చేది ఒక గంట సమయం, ఖచ్చితమైన అపాయింట్‌మెంట్ సమయం కాదు. OPD లో ఖచ్చితమైన నిమిషాన్ని నిజాయితీగా ఉన్న ఎవరూ హామీ ఇవ్వలేరు, అందుకే OPflow అంచనా అని ఒప్పుకునే లైవ్ అంచనాను చూపిస్తుంది. లైన్ ఎలా పనిచేస్తుందో లైవ్ OPD టోకెన్ లైన్ లో చూడండి.
3.బుకింగ్ మార్చడం లేదా రద్దు చేయడం
పేషెంట్లు బుకింగ్ రద్దు చేయలేరు, కానీ మీ సమయం మొదలవడానికి 2 గంటల ముందు వరకు అదే డాక్టర్‌తో ఖాళీ ఉన్న ఏ సమయానికైనా ఒకసారి ఉచితంగా మార్చుకోవచ్చు. డాక్టర్ లేదా హాస్పిటల్ రద్దు చేస్తే, మీకు ఆటోమేటిక్‌గా 100% వాపసు వస్తుంది. పూర్తి నియమాలు సమయం మార్పు & వాపసు విధానం లో ఉన్నాయి.
4.ఇంకా నేరుగా వెళ్ళవచ్చా?
అవును. ప్రతి డాక్టర్ నేరుగా వచ్చేవారికి, అత్యవసరాలకు స్థానాలు ఉంచుతారు. ఆన్‌లైన్ బుకింగ్ కోసం డాక్టర్ తెరిచిన స్థానాలను మాత్రమే OPflow నిర్వహిస్తుంది, కాబట్టి ఆన్‌లైన్‌లో బుక్ చేయడం వల్ల నేరుగా వచ్చేవారికి తలుపులు మూసుకుపోవు.
5.ఆన్‌లైన్‌లో బుక్ చేయకూడని సందర్భాలు
OPD బుకింగ్ ముందుగా ప్లాన్ చేసిన సంప్రదింపుల కోసం. OPflow రోగ నిర్ధారణ చేయదు, వైద్య సలహా ఇవ్వదు. ప్రాణాపాయం కావచ్చనిపిస్తే, 112 లేదా 108 కి కాల్ చేయండి, లేదా నేరుగా దగ్గరలోని ఎమర్జెన్సీ విభాగానికి వెళ్ళండి.
6.తరచు అడిగే ప్రశ్నలు
లైవ్ టోకెన్ నంబర్ చూపించే OP బుకింగ్ యాప్ ఏదైనా ఉందా?
ఉంది. గదిలో ప్రస్తుతం ఉన్న టోకెన్ను, మీ ముందు ఎంతమంది ఉన్నారో, లైవ్ అంచనాను OPflow చూపిస్తుంది, కాబట్టి హాస్పిటల్లో కాకుండా ఇంట్లోనే వేచి ఉండవచ్చు.
నేను ఏ హాస్పిటళ్లు, క్లినిక్‌లలో బుక్ చేయవచ్చు?
OPflow చిన్నగా మొదలవుతోంది: ఒక డాక్టర్, తర్వాత ఒక క్లినిక్, ఆపై మరికొన్ని, విస్తృతంగా తెరవడానికి ముందు నిజమైన OPDలు ఎలా నడుస్తాయో నేర్చుకోవడానికి. మీ దగ్గరలోని క్లినిక్‌లు చేరిన కొద్దీ యాప్‌లో కనిపిస్తాయి.
నేను ఐఫోన్‌లో OPflow వాడవచ్చా?
అవును. App Store యాప్ వచ్చే వరకు, Safari లో opflow-alpha.vercel.app తెరవండి. ఇది యాప్ లాగే పనిచేస్తుంది, చెల్లింపులు, లైవ్ లైన్‌తో సహా. OPflow ఇంగ్లీష్, తెలుగులో పనిచేస్తుంది.